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Cómo será la nueva normalidad después de la crisis

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Por: Francisco Ortega.

El COVID-19 nos ha enfrentado a un reto humanitario de escala global. Esta pandemia nos ha situado frente a una crisis comparable con la Segunda Guerra Mundial y la Gran Depresión de los años 30, con una particularidad distintiva: en este escenario, se estima una caída del orden del 40-50% en el consumo de bienes no esenciales a nivel global. La pregunta es: ¿cómo será ese nuevo normal? Es imposible saberlo con exactitud. Sin embargo, ya se vislumbran algunos cambios que llegaron para quedarse, tanto en los hábitos de los consumidores como en las dinámicas de trabajo.

En tiempos de pandemia, los consumidores han experimentado una digitalización acelerada en todos los segmentos. En la Argentina, por mencionar un caso, se espera que, para fin de 2020, el comercio electrónico represente el 10% del total, cifra que se estimaba para 2025 antes de la pandemia. Al mismo tiempo, las personas se enfrentan a un nuevo paradigma laboral a partir de la implementación del trabajo remoto y flexible, una nueva realidad que trae consigo no solo cambios en el diseño de los hogares –ahora repensados para funcionar, además, como espacios de trabajo–, sino también en las leyes laborales. Lógicamente, estos cambios tienen importantes implicaciones para la “nueva normalidad” de los negocios, que requerirán de mucha creatividad y de una rápida respuesta.

Si bien es imposible saber con exactitud cómo será el nuevo normal, ya se vislumbran algunos cambios que llegaron para quedarse.

7 claves para construir la nueva normalidad

Frente a un escenario minado de incertidumbres, es posible considerar algunas lecciones del pasado para pensar constructivamente el futuro. En esta línea, identificamos 7 elementos que caracterizarán la nueva normalidad pospandemia.

  1. El retorno de la distancia. Desde los 90, hemos vivido el auge de la globalización en un mundo cada vez más conectado. Si bien antes de la pandemia ya emergían tendencias proteccionistas de ciertos líderes a nivel global, la crisis ha llevado a los gobiernos de todo el mundo a imponer restricciones sin precedentes a la movilidad de las personas y los bienes. A modo de ejemplo, más del 90% de la población vive en países que han limitado el ingreso de inmigrantes a sus territorios. Probablemente estemos yendo hacia un contexto de mayores restricciones fronterizas, donde las barreras aumenten, en parte, por las propias preferencias de los consumidores, quienes han acentuado su predilección por productos y servicios locales y de origen conocido. Para hacer frente a esta posible disrupción, será necesario revisar y simplificar la cadena de suministros de principio a fin. Ir hacia una mayor diversificación –y potencial “localización”– de proveedores, aumentar los inventarios de seguridad y acelerar la automatización de la cadena logística.
  2. Resiliencia y eficiencia. La capacidad para absorber el impacto de la crisis y salir de ella mejor posicionado que la competencia será clave para la supervivencia y la prosperidad a largo plazo. Los trabajos de investigación de McKinsey sobre la crisis financiera de 2008 encontraron que un pequeño grupo de empresas en cada sector transitó ese período con mayor éxito que sus pares. Indudablemente, sintieron el impacto, pero lograron recuperarse en mucho menor tiempo: para 2009, las ganancias de las empresas resilientes habían aumentado un 10%, mientras que las de aquellas no resilientes habían disminuido aproximadamente un 15%. ¿Cómo lo lograron? Estando mejor preparados antes de la crisis –por lo general, con un balance más sólido– y reaccionando rápidamente en busca de la eficiencia. Después del COVID-19, muchas compañías restablecerán sus prioridades, de modo que la capacidad de recuperación será tan importante para su pensamiento estratégico como el costo y la eficiencia.
  3. El auge de la economía sin contacto. Existen tres grandes temas por distinguir en este punto. En primer lugar, si bien el comercio electrónico –y su complementario pago electrónico– ya estaba avanzando, el coronavirus aceleró su asentamiento en los hábitos de consumo. En la Argentina, por ejemplo, las últimas encuestas que realizamos desde McKinsey informan que más del 50% de los consumidores aumentarán el uso de pagos online luego de la crisis. Por lo tanto, es necesario fortalecer la inversión en el negocio online y en la multicanalidad, ajustar el mix de productos y las políticas comerciales, y adoptar métodos de pago “sin contacto”. En segundo lugar, los teleservicios, que anteriormente se utilizaban de manera ocasional, son parte hoy de la cotidianidad. Esto se observa tanto en plataformas de encuentros virtuales, como Google Meet –que mostró un crecimiento exponencial en su número de usuarios durante la pandemia–, y en rubros como la telemedicina. Por último, se espera que se acelere la automatización en varios de los subprocesos de producción y servicios, que afectará a más de 400 millones de empleos a nivel mundial para el 2030.
  4. Mayor intervención del Estado en la economía. Los gobiernos de todo el mundo han lanzado paquetes de estímulo por un valor superior a los $11 billones –equivalente a más de ocho planes Marshall simultáneos– con el fin de proteger el consumo esencial, preservar los empleos y evitar el quiebre de empresas. Los líderes empresariales de múltiples sectores tendrán que adaptarse a operar con una mayor intervención gubernamental. Las preguntas, aún sin respuesta, giran en torno a la magnitud, la velocidad y la manera en que se reducirá el protagonismo de los gobiernos en la economía.
  5. Más escrutinios para los negocios. Pos pandemia, el público cuestionará a las organizaciones sobre qué hicieron durante la crisis, cómo respondieron y cuáles fueron sus actitudes, principalmente en los casos en que hayan recibido apoyo estatal.
  6. Cambios en las estructuras de la industria y el comportamiento del consumidor. Con la digitalización acelerada, habrá una nueva normalidad para servir a los clientes con una propuesta de valor adaptada. Esto cambiará los protocolos de varias industrias y la lógica de competencia. Es probable, incluso, que surjan “supercampeones”: aquellos sectores que, en medio del shock, apuntalen su crecimiento y consoliden el mercado. Algunas de las claves en este sentido serán reasignar recursos hacia áreas de mayor valor añadido o crecimiento, modificar el portafolio de inversiones y, en algunos casos, realizar fusiones y adquisiciones para darle una nueva forma a la industria.
  7. Necesidad como motor de creatividad. Toda crisis es, además de un desafío, un terreno de oportunidades. Múltiples historias de éxito se construyeron en momentos apremiantes. En la crisis de principios de siglo, la industria argentina del software sentó sus bases para ser un sector de competitividad internacional en los años siguientes. Aprovechar el sentido de urgencia para movilizar a las instituciones y potenciar la creatividad es una virtud que distinguirá a algunas organizaciones por sobre el resto.

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María Cristina, me quiere gobernar….

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Columna: Edgar Pérez | Así nos vemos

Ya basta de tantas mentiras, de tanta burla, de tantos excesos por parte de las actrices y actores políticos, ahora la sorpresa la dieron el “bien recordado» Raymundo King quien vocifera que se registró en la interna por Morena para buscar la Presidencia de Othón P. Blanco. Con que méritos?,  con que trabajo?, con que resultados?, salio  huyendo  de Chetumal, casi apestado fue a guardarse, a ocultarse en Cancún llevando su costal de problemas personales y a vivir de sus recuerdos.

Después de haber sido uno de los consentidos de Beto Borge, de haberlo traicionado, de abandonarlo, eso no habla bien de un amigo, la amistad debe estar  por encima de las buenas y las malas. Ahora retorna a Chetumal preocupado porque el PRI no puso candidato y su moral, su conciencia y sus costumbres no lo dejan dormir por ese aberrante hecho; se inscribió en la clandestinidad, en solitario ya que ese es su nuevo destino. Hágame el favor, ya no ganaría ni como rey feo del carnaval que no hubo. El primer chasco que se llevó es que nadie fue a aplaudirlo en su retorno a esa ciudad.

Por el lado de las féminas,  Cristina Torres soberbia, petulante, ahora pretende curarse en salud y a las que ayer ofendía, se burlaba, las satanizaba, les señalaba criticaba sus errores, hoy las besa y las abraza, me refiero a la bancada de Morena. Sabedora que su comportamiento tiene apantallada a la modocita de Paula Pech y a Luis Fernando Chávez . Es increíble ver la facilidad con que se despojan de colores y siglas e inmediatamente se hacen body paint con sus nuevos colegas.

Seria formidable que las militancia de los Partidos no acepten a los chapulines arribistas que solo vienen por la sombra y el cobijo que les permita escalar posiciones y seguir con su modus vivendi. Cristina no cumple con los requerimientos de Morena, de no mentir, no robar, no traicionar ya que su actuar siempre ha estado ligado con manejos turbios, sucios que le han permitido hacer su carrera política. Que agradable fuera que se quedara reprobada en la aduana de las encuestas, así se dará bien cuenta que cuando engañan duele…

Generó desde la Desarrolladora de la Riviera Maya, múltiples órdenes de despojo a habitantes de la Colonia Colosio, fue Secretaria del Ayuntamiento y el sistema la premió por sus “enormes contribuciones “, otorgándole su patente de Notario. Al poco tiempo, después de llenar sus alforjas y asegurar su futuro, abandona al PRI para que la arrope el PAN y empieza a navegar bajo esas siglas, que la visten de Presidenta Municipal y diputada local.

Al terminar su Presidencia dejó una secuela de “regalos»  para la gente, como la autorización de los benditos  parquímetros, otorgó permisos a cooperativas para la operación de los peligrosos y suicidas  moto taxis, la gente rumora que posee varias concesiones, se iniciaron los ya famosos cobros de piso, la inseguridad se volvió galopante, invasiones, homicidios, levantamientos de gente todo un catálogo de “buenas acciones».

Como  legisladora nunca legisló, se dedicó a limpiar parques, recoger basura, barrer las calles, limpiar las playas, levantar sargazo y criticar 24 horas las obras y acciones de Laura Beristaín, tenía como Corista a Lili Campos; solo faltó que  colocara su curul en uno de los kioscos de Villas del Sol hasta que  fue advertida por  su séquito de “prófugas de la batea», que su  Servicio Social había concluido.

Nunca se ha significado por su humildad y sencillez, carga con un cinismo bárbaro, con total desfachatez atraviesa las fronteras partidistas y se incrusta en el corazón de Morena, como sino pasará nada, como una recién llegada sin pasado y sin historia.  Que evos y no morales…

Apelo a que la molestia e inconformidad que genera su arribo, no le permita mostrar su altivez sino que se ponga en lista de espera. Algunos románticos piensan que es jugada de CJ para dividir a Morena, usted que opina? Pasara el filtro de la militancia o tendrá una vida efímera como la cigarra, que canta, canta hasta que se muere..

Morena se está convirtiendo en un basurero político,  todos los rechazados son bien recibidos, con puertas abiertas, los recicla y luego los trata de vender como héroes y mártires que se sacrificaron por sus ideales, solo faltó que digan que andan en la búsqueda del eslabón perdido…

Mejor seguiré caminando y cantando “María Cristina me quiere gobernar y Morena le sigue, le sigue la corriente, porque no quiero que diga que la gente, que la deschavetada de María Cristina me quiere gobernar…

P.d. Comentan que los apagones del servicio eléctrico, se deben a los “registros ocultos» de Morena, como el de Raymundo King…..

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La Derecha tiene miedo

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Sergio Lugo

La Derecha del PRI PAN y PRD tienen miedo porque saben que van a perder en las siguientes elecciones, tanto a nivel diputaciones federales, así como la mayoría de las gubernaturas, las presidencias municipales y diputaciones locales.

El peor error de ellos fue aliarse de manera descarada, ya que el pueblo no perdona los errores de Vicente Fox, Felipe Calderón ni de Peña Nieto. Todos ligados a esos partidos, junto con el PRD que se volvió un cascajo luego de que sus principales dirigentes de Izquierda abandonaran ese partido, precisamente porque la cúpula se alió con Peña Nieto, vía el Pacto por México.

El Presidente López Obrador goza una muy alta popularidad, a pesar de la pandemia y de la crisis mundial, él y su gabinete han salido airosos, porque no se han endeudado en el Fondo Monetario Internacional, principal organismo neoliberal.

El gobierno tiene suficiente dinero debido a la austeridad republicana que pregona el Presidente, donde todos sus principales colaboradores se han bajado el sueldo pero también han recortado muchas dependencias que solo servían para la burocracia.

Junto a eso, Morena el partido de López Obrador goza de una alta simpatía con la gente, en todas las encuestas van arriba, salvo en Querétaro y Guanajuato, y junto con el PT (y desafortunadamente con el Verde) se vuelve una coalición casi indestructible.

La alianza maldita la conforman los partidos: PRI PAN PRD junto con el sector empresarial más neoliberal, y una parte del clero, el más fanático, ellos harán un dispendio de recursos para tratar de sacar el mayor número de votos en las próximas elecciones.

Están desesperados porque ya perdieron la presidencia de la República en 2018 y tratan de recuperarla, primero en estas elecciones intermedias, y después apostarán todo en el 2024, pero recordando a un viejo priísta, su “caballada está flaca», no tienen ningún cuadro competitivo, ya que Ricardo Anaya es como el sargazo de las playas de Quintana Roo.

Y hablando de este bello estado del Caribe, el gobernador priísta Carlos Joaquín, (pero que ganó bajo las siglas del PAN en alianza con el PRD) está frustrado porque va perder la gubernatura y se la va entregar a Morena en el 2022. Ya lo dijo Ricardo Monreal hace poco más de un año: “Quintana Roo huele a perfume de mujer».

Pero eso no es lo peor, también Morena (posiblemente en alianza con el PT y el Verde) volverá a ganar los ayuntamientos de Benito Juárez (Cancún) y Solidaridad (Playa del Carmen), todas las encuestas serias así lo confirman.

En el caso del municipio de Puerto Morelos, se ha dicho que se negoció para que Morena y el PT apoyen al Verde para la alcaldía.

Tulum es gobernado por el PRD en alianza con el PAN y también es muy probable que se pinte de vino para las siguientes elecciones, gracias a una joven diputada.

Cozumel es el bastión histórico del PRI pero está en riesgo de perder, en manos de Morena (con mujer), tal y como sucedió en Atlacomulco, Estado de México, en 2018.

Chetumal la capital, aunque se encuentra en la punta sur del estado, actualmente es gobernado por Morena y va a retener el poder.

Por tal motivo, resulta increíble que Carlos Joaquín quiere mantener el semáforo naranja sólo en la zona norte del estado, justamente donde se ubican dichos municipios. El mandatario está tan aferrado al poder que se dice que mandará a semáforo rojo, justamente para que los candidatos de Morena no puedan hacer campaña en las calles.

A pesar de eso, resulta contraproducente, porque ahora tenemos el poder de las redes sociales.

Veamos el caso de Solidaridad, donde hasta el momento se dice que se llegó a un acuerdo para que la candidata de Morena sea mujer, por lo que se han apuntado Laura Beristain, las Regidoras Bárbara Delgado y Luz Elena Muñoz, así como Alondra Name, hija de la ex Regidora de Morena Norma Angélica Ríos, quien en 2018 apoyó al PAN.

En el caso particular de Laura Beristain, es la actual alcaldesa y busca su reelección. Tuve la oportunidad de caminar junto a ella, en la campaña de 2018, ahí constaté lo que siempre cuenta un amigo: su forma de hacer campaña, la cual consiste en estar estar con la gente, abrazarla, apapacharla, llorar con ella, ser empática; por eso, con ironía, mi camarada decía que no avanzábamos ni una cuadra porque ella se quedaba platicando con la gente; y así ganó, pese a los intentos de fraude del PAN.

A eso le tiene miedo el gobernador Carlos Joaquín (y los Conservadores en general), y su mejor pretexto es la PANdemia, y así mandarnos al semáforo rojo (o mantenernos en naranja), exactamente como lo ha hecho Héctor Astudillo, gobernador del PRI en Guerrero, estado donde también arrasará Morena.

Así de grande es el miedo de la Derecha.

Laura Beristain ha trabajado de la mano con el gobierno de López Obrador, demostrando que aquí se lleva a cabo la 4 Transformación.

Y para ejemplo basta citar los edificios que han sido construidos e inaugurados por la SEDATU vía su titular Román Meyer, como el mercado de Las Piñatas, Ciudad Juventud (donde de manera provisional se encuentra la Universidad para el Bienestar Benito Juárez, de parte del gobierno federal, en la cual se impartirá una licenciatura  relacionada al turismo, totalmente gratis y hasta con beca).

Así como el mejoramiento de algunos Centros de Desarrollo Comunitarios (CDC) todo eso forma parte del programa federal “Mí México late”, el cual pretende crear desarrollo social en lugares donde la diferencia de clases es muy marcada, tal como es el caso de Solidaridad.

El presidente López Obrador en su visita a Playa del Carmen, en febrero del año pasado, volvió a reiterar su compromiso de regularizar la tierra de la colonia Colosio, para darles certeza jurídica, títulos a sus habitantes, ya que una desarrolladora privada: Derimaya (conocida por sus fraudes y evasión fiscal), pretende privatizar todo, donde por cierto, la diputada panista Lilly Campos es su apoderada legal (y quiere ser presidenta municipal por el PAN), y Cristina Torres es su asesora jurídica y Consejera, ya gobernó Solidaridad por el PAN y ahora intenta hacerlo descaradamente por Morena. Ella está formada en el PRI.

Es así como la Derecha hipócrita quiere despojar de sus hogares a los solidarenses. López Obrador se comprometió a resolver eso, desde su campaña, y lo cumplirá.

El gobierno de Laura Beristain no se ha endeudado, a diferencia de los alcades anteriores del PRIAN. Por cierto, la culpable de los parquímetros y el deficiente servicio de basura es Cristina Torres cuando fue alcaldesa.

El actual gobierno de Solidaridad es el único que cuenta con Centros de Salud gratuitos para la población, garantizando así el derecho universal a la salud que propusieron Morena y el Presidente, lo cual ya es ley.

Aunado a eso, en Puerto Aventuras existe un centro de rehabilitación abierto al público.

Laura Beristain es de Izquierda, y ha sido compañera de lucha de López Obrador desde los 90 junto con su familia, no es ninguna improvisada ni arribista, ya que ahora de la noche a la mañana varias mujeres y hombres pretenden ser de Izquierda pero vienen de la Derecha.

También ser de Izquierda es apoyar a la diversidad sexual, y en el gobierno de Solidaridad se atiende a esa población. Laura enarbola esa bandera de lucha junto con su pareja Karla Robles, quien ha desempeñado un gran trabajo al frente del DIF.

Los ataques que sufren en las redes sociales, ciertamente deben ser en parte por el descontento del ciudadano, pero también existe una campaña coordinada de bots en contra de Laura Beristain.

Desde que inició su gobierno, ha sido atacada con páginas de Facebook que replican la información falsa, sólo copian y pegan, sin ningún análisis, pretenden denostar e infundir confusión entre la población, culpando a Laura de todo lo que sucede, cuando hay cosas que no son de su atribución.

Ese tipo de campañas debido a su nivel de videos editados, de publicidad pagada, y del tipo de información y datos que se manejan, evidentemente son financiados por empresarios y el gobierno panista, así como de sus diputados, utilizando los impuestos de la gente, en la guerra sucia. Las páginas de Facebook son improvisadas, no hay periodismo real que haga análisis veraz, salvo contadas excepciones, un ejército de bots opera bajo las órdenes de la Derecha desesperada porque está perdiendo sus privilegios.

De manera de crítica constructiva, los directores de comunicación social que ha tenido la presidenta, no supieron contrarrestar la guerra sucia en contra de la alcaldesa, bajo el argumento de no pelearse, casi nunca contestaron de manera puntual a los infundios de la Derecha, y de los reclamos francos de los ciudadanos. Esperemos que ahora en adelante, todo mejore.

Hoy más que nunca, todos debemos estar unidos, los diferentes grupos y corrientes de Izquierda, en Solidaridad,  en todo Quintana Roo y en el país, tal y como lo ha pregonado el Diputado Gerardo Fernández Noroña , porque la Derecha viene con todo, no va permitir que le arrebaten sus privilegios.

Tratará de apoderarse del gobierno en Playa del Carmen, ya sea con candidatos del PRIAN o con alguna infiltrada en Morena, porque los Conservadores así son de descarados.

Por tal motivo, Morena y el PT deben lanzar a sus mejores cuadros de Izquierda, los más preparados ideológica, intelectual, y académicamente, para que no traicionen, no se trata de poner al que tenga más votos, sino al más comprometido con la 4T.

Recordemos que el enemigo está enfrente, con la alianza maldita del PRIANRD y no entre nosotros (salvo los sectarios). Nos encontramos en un momento histórico donde nuestro respaldo al Presidente López Obrador y a la 4T debe ser crucial, sin improvisaciones y sin vacilaciones.

Hace muchos años la actriz y ahora Senadora Jesusa Rodríguez, (de la diversidad sexual) expresó en un mitin de López Obrador: “Nos tienen miedo porque no tenemos miedo», y así es, estamos más que listos para defender los principios de la Izquierda y los ideales de Morena.

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Carlos Slim Helú positivo a COVID-19

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Carlos Slim Helú tiene COVID-19 informó este lunes su hijo Carlos Slim Domit.

«Les comento que mi papá de manera preventiva asistió al Instituto Nacional de Nutrición para análisis clínicos, monitoreo y tratamiento oportuno, está muy bien y ha tenido una evolución muy favorable al Covid a más de una semana de síntomas menores», escribió en Twitter su hijo.

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